晶龙网讯 只争朝夕强本领，重整行装再出发。9月11日至12日，集团基层管理者技能提升MTP实战特训营结业汇报及管理经验交流会在包头晶龙酒店成功举办。集团餐饮、物业、物流和大酒店等基层管理者30余人全程围绕“基层管理者技能应用”进行答辩及强化培训研讨，取得了超出预期的学习成效。至此，跨时5个月的基层管理者技能提升MTP实战特训营圆满收官。

专家领导点评，系统解读辅导

“带领团队，你的难点在哪里？”“本月设立的月度目标如何解决？”“正反案例薄可以作为改善优化工作的重要抓手。”9月11日，在基层管理者结业答辩会上，评委对受训学员依次提问。集团副总经理安增现、闫计存，总经理助理张卓、周军献，人力总监杨柳楠，晶龙大酒店总经理尹利娜应邀担任评委，鼎信智业总经理张丽霞任特邀评委，为30余名学员检验学习成果。

本次实战特训营分为四期举行，是近年来规模最大的一次基层负责人线下集中脱产培训，实现了集团餐饮、酒店、物业和物流一线基层管理人员全覆盖，并邀请中国人民大学、吉林大学等知名院校教授，从管理理论、管理实践等多个维度、不同层面进行讲解和辅导。期间，大家边学习、边思考，边检视、边整改，不断提高管理理论素养。在9月12日开展的结业仪式上，根据课堂表现、考试成绩、作业得分及答辩成绩等综合研判，张静苗等10位优秀学员、何京涛等5位培训达人受到了表彰。

集团副总经理闫计存在学员结业仪式上表示，“靳董事长多次提出企业发展离不开人才队伍支撑，强调了企业发展的关键时期选人、育人的重要性。此次培训目的就是通过长周期、重过程、理论与实践相结合的学习模式，为集团发掘人才、培养人才、选拔人才，现已取得了初步成效。”他要求全体学员：第一，要正视自我，继续加强学习。发挥主观能动性，补齐短板，真正做到干一行，爱一行，钻一行，精一行。第二，要学以致用，把理论放到实践中去。结合岗位实际转换成自己的管理特色，不断思考复盘、不断创新提升管理水平和经营能力。第三，要发挥教练精神，培养全局意识。基层管理干部要以身作则，发挥表率作用，在勤奋敬业、务实奋斗上下功夫，时刻铭记“客户至上”的价值观，不断提升服务意识、全局意识。

注重对标研讨，学出高强本领

为学之实，固在践履。激扬奋斗之志，或许是反映学员心声的最好注脚。包头物业负责人王鲜兰、包头餐饮负责人杨立业分别以解放思想为引领，以实干笃行为航标，结合自身实践谈体会、谈认识，向大家作了工作经验分享。通过深化对标研讨学习，学员们纷纷提出许多有价值的意见和建议，反映出了管理理论的再深化、业务技能的再提高和对推动企业高质量发展的深入思考。

集团副总经理安增现在致辞中说：“面对服务板块全新的领域，基层管理的精细化急需加强，管理能力和服务意识亟待提升。首先，强调团队合作的重要性。基础管理者不仅要做好榜样、行动在前，也要善于发现和激发团队成员的潜力。其次，高效沟通是基层管理不可或缺的一环。许多工作没有做好，是沟通不到位的原因，沟通出效益。再次，对标学习是提升企业管理最快的方式。我们要主动向先进学习，通过对标找差距，从而明确改进和努力方向，以便跟上集团发展步伐。如王鲜兰经理，她的经验就是干工作身先士卒、率先垂范，以客户的满意为服务标准，希望大家都能做到以身作则，以客户为导向，把客户的满意不满意，作为衡量工作好坏的重要标准。最后，要加强信息交流和经验共享，将所学所获带到工作中去，为再创一个新晶龙、成就伟大企业、成就幸福美好人生而拼搏。”

强化实践研究，聚智引智而行

记者了解到，此次会议紧密对接企业发展中的关键点及管理实际需求，安排学员们到包头基地食堂及园区物业进行参观学习，感受包头项目高质量建设取得的新成效。大家纷纷表示，通过聆听点评和现场观摩，拓宽了眼界，增进了交流，也为做好下一步工作开拓了思路。

“感谢集团，通过系统性的学习，不仅让我进一步坚定了理想信念，强化了使命担当，为今后在岗位上加满油、履好职打下了坚实基础，更让我进一步精进了业务能力。今后，我将发扬精益求精、一丝不苟、追求完美的工作精神和舍我其谁、敢战必赢的工作作风，以实际行动为‘做一个伟大的企业’增光添彩。”学员代表冯莎表示。

期间，与会学员还开展了丰富的团建活动，进一步提升了团队间的协作能力，展示了积极向上、团结拼搏的精神风貌，更凝聚了共同为晶龙伟大事业奋斗的信心和力量！