尹晓倩:以奋斗实干书写物流篇章
“保证完成任务——这是身为一名物流人最基本的承诺。”晶龙物流公司国际业务部经理尹晓倩说。2023年4月,尹晓倩正式加入晶龙物流公司。国际物流与报关专业的她对新岗位充满期待,渴望能够大展身手,此时的晶龙物流国际业务处于初创阶段,幸运的她开启了专业技能与国际业务的“双向奔赴”,为物流公司高质量发展答卷书写下浓墨重彩的一笔。
描绘国际业务新图景。2023年4月,晶龙物流公司经过慎重考虑,确定开辟国际运输业务。于是,公司领导班子一行主动走出去学习行业标杆。一方面,了解客户国际业务出货流程、招聘相关业务人员、参与招标业务;另一方面,和天津、青岛车队,海运、空运货代及船东和码头资源取得联系,建立良好的合作关系。
艰辛努力带来新成果。2023年5月,上海港口集团来晶龙物流公司学习交流,双方签订国际业务合作协议。晶龙物流公司成功中标客户宁晋基地至越南基地空运业务,并连续中标至2024年第一季度,由此拉开物流公司国际业务大幕。6月,物流公司正式承接客户邢台基地FOB业务和以箱带库业务。7月,公司与安海集团达成战略合作关系,进一步壮大了物流公司国际业务团队,掌握了船东及一手市场资源,开始承接上海奉贤基地国际业务。8月,公司与河北港口集团签订国际业务协议。9月,承接CIF订舱业务,OOCL欧线和地中海航线代订舱业务,首次承接中水巴西玛瑞蒂211MW项目。10月,承接CMA欧线和地中海订舱业务。11月,承接EMC欧线和地中海线订舱业务。12月,承接义乌基地国际运输业务……
深耕细作提服务质效。“回来了?这周还出门吗?”这是物流公司国际运输业务迈出新征程后,常常响在她耳边的话语。背后是因为她深知打铁还需自身硬,服务永远放在第一位。其实,国际业务顺利开展的过程中也会出现种种波折,但都被尹晓倩和她的团队快速纠正改进。比如,当客户出现货运异常或紧急货运计划时,她们第一时间快速响应,协助客户处理异常及突发事件,并严格按照客户要求和作业流程高效完成业务执行操作,受到了客户的充分肯定和认可。 |