晶龙网讯 11月8日，晶龙集团人力资源部在晶龙大酒店凤鸣厅开展“外修于形 内修于心”形象礼仪培训。来自集团各单位各部室行管和服务岗位员工近60人参加。

培训会上，集团人力总监杨柳楠在讲话中表示：“礼仪是人与人沟通交流中的一种表现，是表达尊重、促进沟通非常关键的第一步。为了提高员工职业化形象和商务礼仪水平，增强员工的自身素质与修养，展现集团良好形象，我们邀请了艳丽美学创始人潘彦丽老师授课，希望大家认真聆听、学以致用，展现出端庄优雅、秀外慧中的个人风采。”在热烈的掌声中，中国最具影响力形象礼仪导师、清华大学艺术与科学研究中心认证高级形象顾问潘彦丽老师开始授课，她从如何知礼、懂礼、学礼和用礼娓娓道来，着重就仪容形象、服饰形象、仪态形象和基本的站姿、坐姿及走姿等相关礼仪要点，以现场示范、实例讲解等方式，进行了全面系统的讲解，讲述工作礼仪中应该注意的细节以及禁忌，使与会人员深刻感悟到举手投足的仪态所呈现的职业美感，意识到礼仪举止对提升服务品质的重要性。

“未来，我将用学习的礼仪知识规范自已的行为举止，以更加积极向上的精神面貌，不断提升服务软实力。”员工小王边练习边开心地与同事分享道。