晶龙网讯 “礼仪是在滋养您的内心”“不失足于人，不失色于人，不失口于人”……11月14日，集团人力资源部组织的商务礼仪培训如期开展。来自集团各单位各部室行管和服务岗位员工近60人参加。

艳丽美学创始人潘彦丽老师结合自身多年从业经验，从沟通的礼仪、八类文明用语、电话礼仪、合理的称呼与禁忌、举止仪态及言语措辞、专业沟通时表达认同语法、接待礼和握手礼等方面，全面系统地介绍了商务礼仪的具体内容及要求，帮助大家更好地理解和应用相关礼仪知识。期间，她结合企业实际，就与同事相处的礼仪11条作了具体而生动的讲解，得到了参训人员的一致好评。“晶龙集团越做越大，能为集团做点事很开心，也是我的个人价值的体现。祝晶龙集团越来越好！”随着潘彦丽老师话语的结束，现场响起热烈的掌声。